För information of grunderna om behandlingstyper, ta en titt i introduktionen. Här kommer vi att gå igenom några av de mer avancerade funktionerna.
Kategorier används för att visa dina behandlingar på ett grupperat sätt på online-bokningssidan. De används också när du väljer behandling i bokningsfönstret i salongs-appen, vilket gör det lättare att hitta den behandlingstyp som du letar efter när du skall göra en bokning. För att lägga till en ny behandlingskategori, gå in i Setup > Behandlingar. Klicka på plusknappen i nedre högra hörnet och välj Ny kategori. Skriv in namnet på kategorin och klicka på OK. Du kan nu välja denna kategori från Behandlingstyp-sidan.
Ordningen på kategorierna används när behandlingstyperna presenteras. För att ändra ordningen, klicka på knappen med tre prickar bredvid ett kategorinamn och använd knapparna Flytta upp eller Flytta ned.
En behandlingstyp kan ha flera längder. Du kan till exempel ha en behandlingstyp, "Oljemassage", med längder på 60 och 90 minuter. För att lägga till en längd, klicka på plusknappen bredvid rubriken Behandlingslängder. Varje längd har en egen inställning för det pris som skall visas för kunden.
Detta val är bara relevant för behandlingar som endast har en längd. Om behandlingen är av en typ där kunden förväntar sig att behandlingen skall vara en viss tid, till exempel en massage, kan det vara en god idé att ha detta påslaget. Men om behandlingen är av en typ där kunden mer förväntar sig att "få jobbet gjort", som vid en hårklippning, vill du antagligen ha detta avslaget.
Detta är användbart om du har en kommande prisändring. Om du till exempel planerar att öka priserna den 1:a januari nästa år, så vill du att kunder som bokar för det nuvarande året skall se det nuvarande priset. Men du vill också att kunder som gör bokningar till den 1:a januari och senare skall se det nya priset. Då sätter du helt enkelt det nya priset och datumet som det skall börja gälla från här. När sen dagen kommer då priset skall börja gälla kommer systemet automatiskt att ändra så att detta blir det nya priset, och valet för framtida pris kommer att nollställas.
För många behandlingstyper behöver du lite tid mellan behandlingarna för att ställa allt i ordning. Till exempel: efter en massage vill du kanske byta ut handdukar, förbereda handduksvärmning, o.s.v. Efter en hårklippning vill du kanske sopa golvet och städa upp. Detta innebär att du för två efterföljande behandlingar på t.ex. 60 minuter vardera, inte riktigt kan lägga de fulla 60 minuterna på att behandla dina kunder.
I många fall kommer dina kunder att vara förstående angående detta och inse att en 60-minuters behandling inte kan vara i riktigt 60 minuter. Men i andra fall – beroende på din typ av verksamhet och dina kunder – vill du kanske vara extra tydlig med detta. I dessa fall kan du använda dig av förberedelse- och återställningstid. När du använder detta kan du till exempel skapa en behandlingslängd på 55 minuter och en återställningstid på 5 minuter. Det innebär att kunden bara kommer att vara lovad 55 minuter, men den totala tiden som bokningen tar upp i kalendern är 60 minuter.
Du bör alltid se till att behandlingslängd + förberedelse/återställningstid tillsammans blir en jämn Tidslotsstorlek, detta för att undvika "hål" i kalendern som inte kan utnyttjas. Tidslotsstorleken konfigureras i Inställningar. Exempel: om tidslotsstorleken är konfigurerad till 30 minuter (bokningar kan påbörjas varje hel och halv timme), kan du konfigurera en behandlingslängd till att vara 55 minuter med en återställningstid på 5 minuter. På det här sättet blir det tillsammans jämna 60 minuter, vilket passar bra in i kalendern.
Detta val låter dig visa alternativa priser under vissa dagar och tider under veckan. Om du till exempel brukar ha färre kunder under en viss veckodag vill du kanske ge dina kunder en rabatt för den veckodagen. För att lägga till ett alternativt pris, klicka på Lägg till, vilket kommer att ta dig till en ny sida. Skriv in priset och välj vilken veckodag det skall gälla för. Välj även mellan vilka timmar det skall gälla (för hela dagen, sätt starttiden till 00:00 och sluttiden till 23:30). Om du har framtida prisändringar konfigurerade kan du även konfigurera dem för alternativa priser på samma sätt som beskrivs i framtida prisändringar.
